Vos questions
>> Nos conseils d'expert
JE SUIS UNE FIDELE CONSOMMATRICE DE VOS PRODUITS. AVEZ-VOUS UNE CARTE DE FIDELITE ?
Oui, vous trouverez chez certains de nos distributeurs la carte de fidélité BIODERMA. Pour vous remercier de votre fidélité, nous vous offrons le produit BIODERMA de votre choix (parmi plus de 30 produits proposés) dès que vous avez acheté 6 produits BIODERMA (quelle que soit la gamme : Créaline, Photoderm, Sébium, Hydrabio, ABCDerm, Cicabio, Atoderm, White Objective, Nodé). Demandez votre carte de fidélité à votre distributeur BIODERMA habituel. S'il ne l'a pas, il pourra se la procurer auprès de son délégué BIODERMA
Vous pouvez également bénéficier de notre programme de fidélité en ligne en vous inscrivant au Club BIODERMA à l'adresse suivante : leclub-fr.bioderma.com/inscription/
QUE ME CONSEILLEZ-VOUS POUR PROLONGER MON BRONZAGE ?
Pour prolonger votre bronzage, il est essentiel de bien hydrater votre peau chaque jour et de faire un gommage une fois par semaine.
Un gommage régulier permet de supprimer les cellules mortes de la surface de l’épiderme et ainsi de lui redonner de l’éclat. En fonction de votre type de peau, nous vous proposons Hydrabio Crème gommante (peaux sensibles déshydratées) et Sébium Gel gommant (peaux mixtes ou grasses). Pour hydrater intensément visage & corps, nous vous conseillons d’appliquer Photoderm Après-soleil. Son brevet Bioprotection® Cellulaire (exclusivité BIODERMA) permet une protection optimale des cellules de la peau et prévient le vieillissement cutané prématuré. En plus, son parfum délicat vous rappellera sans doute vos vacances. Atoderm Lait ou Atoderm Crème sont également parfaits pour vous procurer l’hydratation dont votre corps a besoin toute l’année.
QUELLE EST LA DIFFERENCE ENTRE CREALINE H2O ET CREALINE TS H2O ?
La formule de Créaline TS H2O pour les peaux sèches et très sèches est enrichie en actifs hydratants. Créaline TS H2O comme Créaline H2O permet de nettoyer parfaitement le visage et les yeux mêmes les plus sensibles. Grâce à la technologie micellaire dont BIODERMA est l’inventeur, elles permettent, toutes les deux, d’oter le maquillage (y compris waterproof) en un seul geste (sans rinçage) et tout en respectant parfaitement la peau. Spécialement développées pour les peaux sensibles, elles apaisent la peau et d’augmentent son seuil de tolérance (complexe breveté D.A.F.).
EST-CE QUE JE PEUX UTILISER NODE FLUIDE POUR MES ENFANTS ? SI OUI, A PARTIR DE QUEL AGE ?
Oui, vous pouvez utiliser Nodé Fluide Shampooing non détergent pour laver les cheveux de vos enfants, dès leur plus jeune âge : dès qu’ils sont nourrissons. La formule non détergente ultra-douce de Nodé Fluide permet de l’utiliser sur les cuirs chevelus les plus fragiles, y compris ceux des nourrissons.
BONJOUR, J'UTILISE LE GEL DOUCHE ATODERM FLACON D'1 LITRE. EXISTE-T-IL DANS UN FORMAT PLUS PETIT ?
Oui, Atoderm Gel douche est également disponible en tube transparent 200 ml à emporter partout (en week-end, en vacances, à la piscine…) ou tout simplement pour se faire discret sous la douche. Vous pouvez indiquer la référence 471 698.8 à votre pharmacien pour qu’il puisse le commander s’il ne l’a pas.
Non, il n’est pas nécessaire d’essuyer son visage après une pulvérisation de Créaline Eau dermatologique pour éviter la déshydratation. La formule de Créaline Eau dermatologique est isotonique à la peau : elle correspond parfaitement aux caractéristiques physiologiques de la peau car elle est justement dosée en sels minéraux et en oligo-éléments. Ainsi elle ne déshydrate pas la peau, comme une eau « classique » pourrait le faire. Vous pouvez profiter de toute la fraîcheur apportée par Créaline Eau dermatologique sans risquer que votre peau ne tiraille ; bien au contraire, votre peau est non seulement rafraîchie, mais également apaisée et votre confort cutané retrouvé. Créaline Eau dermatologique existe en brumisateur de 250 ml et 50 ml.
JE SUIS ENCEINTE, QUE DOIS-JE FAIRE POUR EVITER L'APPARITION D'UN MASQUE DE GROSSESSE ?
Certains types de peau sont plus prédisposés à l’appariton d’un mélasma, plus connu sous le nom de masque de grossesse. Afin d'éviter l'apparition de ces taches brunes sur le visage, nous vous conseillons, lors de la saison estivale, d’éviter de vous exposer au soleil et d'appliquer chaque matin une protection solaire (SPF 40 ou 50+ en fonction de votre phototype), même si vous ne vous ne prenez pas de bain de soleil. Peau sèche, normale, mixte, grasse, à imperfection ou encore avec des rougeurs, vous trouverez votre bonheur dans notre gamme Photoderm. Cette protection solaire peut remplacer momentanément votre crème de jour ou s'y ajouter.
BONJOUR, EST-CE QUE JE DOIS JETER LES PRODUITS SOLAIRES QU'IL ME RESTE DE L'ANNEE DERNIERE ?
Tout dépend si vous avez ouvert le produit ou non. Si vous ne l’avez pas ouvert et que vous l’avez conservé dans un endroit tempéré, il vous suffit de vérifier que la date de péremption exprimée en mois et année, ne soit pas dépassée.
Par contre, si vous avez ouvert le produit, il vous faudra regarder le sigle qui ressemble à un petit pot ouvert et le chiffre indiqué dedans : la Péremption Après Ouverture. 9 M signifie que le produit garde toutes ses propriétés jusqu’à 9 mois après l’ouverture du tube ou du flacon. Après ce délai, le produit peut "déphaser" et surtout, concernant un produit solaire, perdre de ses capacités de protection contre les UV. Aussi, il est plus prudent de ne pas l’utiliser.
POUVEZ-VOUS M'INDIQUER A QUEL ENDROIT JE PEUX ACHETER VOS PRODUITS ?
Les produits du Laboratoire BIODERMA sont disponibles en pharmacies et parapharmacies. Vous trouverez la liste des distributeurs agréés BIODERMA en bas à gauche de la page d'accueil de notre site www.bioderma.fr.
http://www.bioderma.com/fr/menu-annexe/points-de-vente.html
QUELLE EST LA DIFFERENCE ENTRE SEBIUM AKN ET SEBIUM AI ?
Sébium AI, soin intense des peaux à tendance acnéique, accélère l’élimination des boutons. Sa formule unique agit sur les différentes causes de l’inflammation des boutons (boutons rouges).
Sébium AKN, soin correcteur des peaux à imperfections, s’adresse plus particulièrement aux personnes qui ont les pores dilatés, des points noirs ou autres petites imperfections. Il lisse et affine le grain de peau, recréant ainsi sa netteté naturelle.
Pour un programme anti-imperfections complet, nous vous conseillons d’utiliser ces deux soins en alternance : Sébium AI le matin et Sébium AKN le soir (sur votre peau parfaitement nettoyée, bien sûr).
J'UTILISAIS LA CREME CREALINE TS PARCE QUE MA PEAU NE SUPPORTE RIEN, MAIS MON PHARMACIEN M’A DIT QUE VOUS L’AVIEZ ARRETEE, PAR QUOI L’AVEZ-VOUS REMPLACEE ?
Afin de vous faire bénéficier de nos dernières innovations, à votre écoute et en collaboration avec nos partenaires scientifiques et médicaux, nous faisons régulièrement évoluer la composition de nos formules.
Ainsi si votre peau est sensible et intolérante, sèche à très sèche, nous vous conseillons Créaline Riche. Grâce au complexe Toléridine® (brevet exclusif BIODERMA), Créaline Riche rendra votre peau plus résistante et moins réactive. Ses actifs apaisants et nutritifs intenses vous permettront de retrouver un parfait confort cutané tout en vous garantissant la tolérance optimale d’une formule haute sécurité.
EST-CE QUE JE PEUX LAVER LES CHEVEUX DE MON BEBE DE 3 MOIS AVEC ATODERM GEL DOUCHE ?
Oui, Atoderm Gel douche peut parfaitement être utilisé pour laver les cheveux de votre Bébé de 3 mois.
Nous vous conseillons aussi le gel nettoyant doux de notre gamme dermo-pédiatrique, spécifique des nourrissons et jeunes enfants : ABCDerm Moussant. En plus de sa base lavante douce sans savon, hypoallergénique et délicatement parfumé, ABCDerm Moussant ne pique pas les yeux et facilite le démêlage des cheveux.
JE SUIS ALLERGIQUE AUX FILTRES CHIMIQUES, AVEZ-VOUS UNE CREME SOLAIRE AVEC UNIQUEMENT DES ECRANS MINERAUX ?
Oui. Nous avons le plaisir de vous annoncer en avant-première la sortie de notre nouvelle crème de protection solaire pour les peaux allergiques aux filtres chimiques et aux parfums : Photoderm Minéral SPF 50+. Vous serez surpris par sa texture ultra-fluide incolore à l’application et sans effet gras. Nous vous invitons à le découvrir très prochainement dans votre pharmacie ou parapharmacie.
Nodé P est un shampooing de soin (non un traitement) antipelliculaire et apaisant. Sa formule non détergente respecte parfaitement les cheveux et le cuir chevelu. En plus, grâce au complexe naturel breveté D.A.F., Nodé P augmente le seuil de tolérance du cuir chevelu. Aussi, après une période d’attaque (3 shampooings par semaine pendant 3 semaines avec Nodé P), n’arrêtez pas subitement Nodé P, utilisez-le 1 à 2 fois par semaine en alternance avec Nodé Fluide (1 à 2 fois par semaine).